Klagenævnet for Udbud: hvornår det kan betale sig at klage

Klager over en tildelingsbeslutning skal være indgivet inden 45 kalenderdage fra offentliggørelsen af bekendtgørelsen om indgået kontrakt. Klager over prækvalifikation: 20 kalenderdage fra meddelelsen.

Vil du have klagen til at stoppe underskriften, skal den indgives inden standstill-perioden udløber. Så følger opsættende virkning automatisk, indtil nævnet har taget stilling.

Fristerne er absolutte. Kommer klagen en dag for sent, afvises den uden at nogen kigger på om du havde ret. Det er langt den hyppigste grund til, at en ellers rimelig sag ikke bliver til noget.

Klagegebyret er 20.000 kr., når klagen angår en overtrædelse af EU's udbudsdirektiver — altså de fleste udbud over tærskelværdien. Angår den tilbudsloven eller udbudslovens afsnit IV om indkøb under tærskelværdien med klar grænseoverskridende interesse, er gebyret 10.000 kr. Får du medhold, betales gebyret tilbage. Taber du, er det tabt — og du kan blive pålagt at betale ordregiverens sagsomkostninger.

Nævnet kan annullere beslutningen, så udbuddet skal gå om, eller erklære en allerede indgået kontrakt for uden virkning. Det kan derimod ikke tildele dig kontrakten. Selv fuldt medhold betyder altså i bedste fald, at du får lov at byde igen.

Sagsbehandlingstiden er typisk seks til tolv måneder for en almindelig sag. Anmodninger om opsættende virkning behandles langt hurtigere.

En klage koster ikke kun penge, men også forholdet til en kunde du sandsynligvis skal byde hos igen. Det er en reel omkostning, og den bør indgå i overvejelsen — ikke som en grund til at lade være, men som en del af regnestykket.

Prøv altid dialogen først. Bed om en uddybet begrundelse og om aktindsigt i evalueringen. En del fejl bliver rettet i det øjeblik, ordregiveren selv får dem at se, og det koster ingenting.

Er der derimod tale om en direkte tildeling, der burde have været i udbud, eller om kriterier der åbenlyst er ændret undervejs, er det den type sag, hvor nævnet oftest giver medhold.