Udbud af ejendomsservice og facility management i hele Danmark

• Bygningsdrift og teknisk service — eftersyn og reparation af ventilation, varme, brandsikring og elevatorer
• Vicevært- og pedelopgaver — daglig drift, tilsyn, små reparationer og hjælp til brugerne af bygningen
• Ejendomsservice efter behov — opgaver, der bestilles løbende på en rammeaftale, når der er brug for dem
• Ejendomsadministration — udlejning, husleje og drift af fx pleje- og ældreboliger
• Affald i bygningen — sortering, tømning og håndtering af affaldsrum
• Udearealer og snerydning — græs, beplantning og vintertjeneste, når de er en del af den samlede drift

De formelle udbud kommer fra flere slags købere. I oktober 2026 talte vi omkring 20 udbud det seneste år på de koder, der dækker ejendomsservice, bygningsdrift og ejendomsadministration. Nogle eksempler fra 2026:

• Kommuner: Københavns Kommune udbød i august en rammeaftale om ejendomsservice efter behov og sendte den i genudbud i september. Gribskov og Herning Kommune udbød drift og administration af pleje- og ældreboliger, og Hjørring og Jammerbugt Kommune udbød ventilationsservice sammen.
• Boligselskaber: Fyns Almennyttige Boligselskab udbød serviceaftaler på elevatorer, delt op i puljer.
• Forsyninger og staten: Kerteminde Forsyning udbød facility management, og Aalborg Universitet sendte service på det anlæg, der styrer varme og ventilation i bygningerne, i genudbud. Regioner og statslige institutioner med store bygninger køber også drift og service.

En stor del af ejendomsservicen bliver købt på en rammeaftale: en aftale, hvor køberen på forhånd vælger en eller flere leverandører og fastlægger pris og vilkår for de opgaver, der kommer i perioden. Den faste, daglige drift kan også være en almindelig kontrakt for en årrække. Begge dele kommer i udbud igen, når de udløber.

• Opgaverne kommer på aftalen. En reparation, et ekstra eftersyn eller en ny bygning bliver bestilt direkte hos aftalens leverandør eller sendt i miniudbud mellem aftalens leverandører. Ingen af delene bliver annonceret som et nyt udbud.
• Aftalerne kommer i udbud igen. Efter udbudsloven må en rammeaftale som udgangspunkt højst vare fire år, medmindre særlige forhold begrunder en længere periode.
• Hold øje med, hvornår aftalen udløber. Begynd forberedelsen 6-12 måneder før. Se hvilke aftaler der snart udløber, så I har tid til at forberede tilbuddet, før udbuddet bliver offentliggjort.
• Delaftaler giver plads til flere. Store aftaler bliver ofte delt op i delaftaler eller puljer efter område eller type opgave, så et firma kan byde på den del, det kan dække.
• SKI og fællesindkøb. SKI (Staten og Kommunernes Indkøbsservice) laver fælles rammeaftaler på nogle områder, som mange offentlige købere kan bruge. Tjek, om jeres ydelse er dækket. Mange kommuner udbyder dog ejendomsservicen selv, alene eller sammen med nabokommuner.

På de fleste fag viser kommunernes referater mange små køb. Ejendomsservice er anderledes. De fleste kommuner driver deres bygninger med egne servicemedarbejdere eller køber via rammeaftaler, og de enkelte bestillinger skal ikke forbi et udvalg. Derfor er der kun få indkøbsbeslutninger at finde.

Til gengæld viser referaterne de store skift. I oktober 2026 satte Rødovre Kommune fx en analyse i gang af, om kommunen skal samle sin drift i én facility management-funktion. Den slags beslutninger kan ende i et udbud — eller i, at kommunen gør mere selv. Begge dele er værd at vide, før konkurrenterne gør det.

Udbud af ejendomsservice beskriver typisk et serviceniveau: hvor hurtigt I skal rykke ud ved akutte fejl, hvor ofte anlæggene skal efterses, og hvordan I rapporterer, hvad der er lavet. Læs kravene grundigt, for de afgør både jeres pris og jeres risiko. Mange kontrakter har bod (et fast beløb, I betaler), hvis serviceniveauet ikke bliver holdt.

Hav referencer fra lignende bygninger klar, og serviceattest og forsikring. Er der besigtigelse (rundvisning i bygningerne), så deltag. Det er her, I ser, hvad opgaven reelt kræver.